AXEL – právne informácie
Informácie o fungovaní, obmedzeniach a spracúvaní údajov pri používaní asistenta AXEL na Carselect.sk.
Čo je AXEL?
AXEL je automobilový asistent Carselect.sk založený na technológii umelej inteligencie. Pomáha pri výbere vozidla, posudzovaní trhovej ceny, porovnávaní modelov, technických otázkach, diagnostike, poruchách, servise, prevádzkových nákladoch a financovaní vozidiel.
Pri otázkach, ktoré vyžadujú aktuálne informácie, môže AXEL využívať internetové vyhľadávanie. Postupne môže byť prepojený aj s ponukou vozidiel, kalkulačkami a ďalšími službami Carselect.sk.
Pri komunikácii s AXELOM komunikujete so systémom umelej inteligencie, nie so skutočnou osobou.
Ako AXEL vytvára odpovede?
Odpovede sú vytvárané automaticky pomocou jazykového modelu poskytovaného externým technologickým partnerom. V súčasnej beta verzii používa AXEL technológiu Google Gemini.
Pri určitých otázkach môže systém použiť Google Search na získanie aktuálnych verejne dostupných informácií.
Generatívna umelá inteligencia môže vytvoriť odpoveď, ktorá je nepresná, neúplná, nesprávna alebo neaktuálna. Výstupy AXELA preto nepredstavujú záväzné stanovisko prevádzkovateľa Carselect.sk.
Na čo si treba dať pozor?
Do konverzácie nevkladajte heslá, čísla platobných kariet, zdravotné údaje, citlivé osobné údaje ani iné dôverné informácie.
AXEL nenahrádza odbornú diagnostiku vozidla, autorizovaný servis, znalca, právnika, finančného poradcu ani inú kvalifikovanú odbornú službu.
Pred kúpou vozidla, opravou, servisným zásahom, financovaním alebo iným významným rozhodnutím odporúčame dôležité údaje overiť z ďalšieho nezávislého zdroja alebo u príslušného odborníka.
Spracúvanie údajov
Text, ktorý používateľ odošle AXELU, spolu s potrebným kontextom konverzácie môže byť odoslaný poskytovateľovi technológie použitej na spracovanie otázky.
V súčasnej beta verzii Carselect neukladá celý obsah konverzácie AXELA do vlastnej databázy. História aktuálnej konverzácie sa používa na zachovanie kontextu počas používania chatu.
Na ochranu služby pred nadmerným používaním môže Carselect dočasne spracúvať technické identifikátory. Pri prihlásenom používateľovi môže ísť o identifikátor používateľského účtu, pri neprihlásenom používateľovi o pseudonymizovaný technický identifikátor.
Ochrana osobných údajov
Spracúvanie osobných údajov sa riadi všeobecným nariadením o ochrane údajov (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
Nevyhnutné technické spracúvanie súvisiace s bezpečnosťou, prevádzkou a ochranou služby pred zneužitím môže byť založené na oprávnenom záujme prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.
Pri používaní AXELA nedochádza k automatizovanému rozhodovaniu, ktoré by voči používateľovi vyvolávalo právne účinky alebo ho obdobne významne ovplyvňovalo v zmysle čl. 22 GDPR.
Ďalšie informácie sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov Carselect.sk .
Dostupnosť a limity
AXEL je momentálne prevádzkovaný ako beta verzia. Jeho funkcie, dostupnosť, podporované zdroje údajov a limity používania sa môžu meniť.
Carselect môže používanie služby obmedziť, dočasne pozastaviť alebo upraviť najmä z dôvodu ochrany systému, dostupnej kapacity alebo prevencie zneužitia.